CrownPokies Casino Allgemeine Geschäftsbedingungen
Bei Crown Pokies verpflichten wir uns, unseren Spielern ein faires, sicheres und transparentes Spielerlebnis zu bieten. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Plattform und gelten für alle registrierten Nutzer von CrownPokies. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie unser Angebot nutzen. Durch die Registrierung und Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit allen aufgeführten Regelungen einverstanden.
1. Allgemeine Informationen zum Betreiber
CrownPokies Casino wird betrieben von Novatrix SRL, einem Unternehmen, das gemäß den Gesetzen von Costa Rica eingetragen ist. Die Registrierungsnummer lautet 3-102-893958. Unsere eingetragene Adresse befindet sich in der Provinz 03 Cartago, Landkreis 07 Oreamuno, Potrero Cerrado, Nordseite der Manuel Avila Camacho Schule, Costa Rica. Wir betreiben Crown Pokies unter der E-Gaming-Lizenz Nr. 0000002, ausgestellt von der Tobique Gaming Commission. Unsere Kontaktadresse für Supportanfragen lautet: [email protected].
2. Registrierung und Kontoverwaltung
2.1 Registrierungsvoraussetzungen
Um bei CrownPokies ein Konto zu eröffnen und unsere Dienste zu nutzen, müssen Sie folgende Voraussetzungen erfüllen:
- Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder das in Ihrem Land geltende gesetzliche Mindestalter für Glücksspiele erreicht haben.
- Sie dürfen nicht auf einer Selbstsperrungsliste oder einer behördlichen Sperrliste stehen.
- Sie dürfen nur ein einziges Konto bei Crown Pokies besitzen — Mehrfachkonten sind strikt untersagt.
- Alle bei der Registrierung angegebenen Daten müssen vollständig, wahrheitsgemäß und aktuell sein.
- Sie bestätigen, dass Glücksspiele in Ihrem Wohnsitzland legal und zulässig sind.
2.2 Kontosicherheit
Wir bei CrownPokies Casino empfehlen Ihnen dringend, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln. Der CrownPokies Login darf nicht an Dritte weitergegeben werden. Sie sind allein verantwortlich für alle Aktivitäten, die über Ihren CrownPokies Casino Login durchgeführt werden. Sollten Sie unbefugten Zugriff auf Ihr Konto vermuten, kontaktieren Sie uns bitte sofort über unseren Live-Chat oder per E-Mail.
3. Einzahlungen und Auszahlungen
3.1 Einzahlungsbedingungen
Bei Crown Pokies akzeptieren wir eine Vielzahl von Zahlungsmethoden, darunter Visa, Mastercard sowie alternative Methoden wie E-Wallets und Banküberweisungen. Zusätzlich unterstützen wir Kryptowährungen wie BTC, BCH, ETH, LTC, USDT und DOG. Die Mindesteinzahlungsbeträge sind wie folgt festgelegt:
- Fiat-Währungen: 20 EUR, 30 USD, 30 CAD, 30 AUD, 200 NOK, 30 NZD
- Kryptowährungen: 0,0001 BTC, 0,001 BCH, 0,01 LTC, 0,01 ETH, 0,01 DOG, 0,0001 USDT
Die maximalen Einzahlungsbeträge betragen 4.000 EUR, 5.000 USD, 5.000 CAD, 5.000 AUD, 45.000 NOK bzw. 5.000 NZD. Für unbestätigte Kryptowährungs-Einzahlungen gelten gesonderte Höchstgrenzen.
3.2 Auszahlungsbedingungen und -limits
Wir bearbeiten Auszahlungsanfragen bei CrownPokies Casino rund um die Uhr. Die Mindestbeträge für Auszahlungen entsprechen jenen der Einzahlungen. Das wöchentliche Auszahlungslimit beträgt 3.000 EUR oder den Gegenwert in anderen Währungen seit der letzten erfolgreichen Auszahlung. Das monatliche Limit liegt bei 15.000 EUR und wird jeweils am ersten Tag des Monats zurückgesetzt. Für Mitglieder unseres VIP-Clubs gelten erhöhte Limits: 5.000 EUR wöchentlich und 20.000 EUR monatlich. Ausnahmen für besonders aktive Spieler können nach individueller Prüfung gewährt werden. Die voraussichtlichen Bearbeitungszeiten lauten:
- E-Wallets und Kryptowährungen: 0–1 Stunde
- Kredit- und Debitkarten: 1 Stunde bis 5 Werktage
- Banküberweisungen: 1 Stunde bis 7 Werktage
4. Bonusbedingungen und Freispiele
4.1 Willkommenspaket
Bei Crown Pokies bieten wir neuen Spielern ein großzügiges Willkommenspaket über fünf Einzahlungen an. Der Ersteinzahlungsbonus umfasst 100 % bis zu 1.000 EUR sowie 100 Freispiele, aufgeteilt in 25 Freispiele täglich über vier Tage. Alle Bonusse unterliegen einer Umsatzbedingung von 35-fach und müssen innerhalb einer Woche erfüllt werden. Die Mindesteinzahlung beträgt 20 EUR bzw. 30 AUD. Der CrownPokies Bonus für Folgeeinzahlungen umfasst:
- Zweite Einzahlung: 50 % Bonus + 100 Freispiele (35-fache Umsatzbedingung)
- Dritte Einzahlung: 75 % Bonus + 100 Freispiele (35-fache Umsatzbedingung)
- Vierte Einzahlung: 50 % Bonus + 100 Freispiele (35-fache Umsatzbedingung)
- Fünfte Einzahlung: 100 % Bonus + 100 Freispiele (35-fache Umsatzbedingung)
4.2 Weitere Bonusangebote
Wir bei CrownPokies Casino bieten unseren Spielern regelmäßig weitere Aktionen. Dazu gehören der Dienstags-Freispiels-Bonus mit dem jeweiligen Bonuscode, der Wochenend-WiederaufladeBonus von 50 % bis zu 500 EUR mit dem Code WEEKEND (gültig samstags und sonntags, 40-fache Umsatzbedingung) sowie ein Geburtstagsbonus von 100 % bis zu 500 EUR plus 30 Freispiele. Bitte beachten Sie, dass für Bonuswetten ein Höchsteinsatz von 10 EUR gilt. Ein CrownPokies Einzahlungsbonus ohne Einzahlung kann im Rahmen spezieller Aktionen angeboten werden — prüfen Sie regelmäßig unsere Aktionsseite.
4.3 Umsatzbeitrag nach Spielkategorie
Verschiedene Spielkategorien tragen unterschiedlich zur Erfüllung der Umsatzbedingungen bei. Spielautomaten tragen 100 % bei, während Livespiele, Roulette, Kartenspiele und Pokerspiele jeweils 10 % beitragen. Videopoker und Craps zählen zu 5 %, während Freizeitspiele, Angelspiele, Crash-Spiele, virtuelle Sportarten und Rubbellose nicht zur Umsatzerfüllung beitragen.
5. Verantwortungsvolles Spielen
Wir nehmen unsere Verantwortung gegenüber unseren Spielern sehr ernst. Bei Crown Pokies stellen wir verschiedene Werkzeuge zur Verfügung, damit Sie Ihr Spielverhalten kontrollieren können, darunter Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitbegrenzungen und Selbstsperrungsoptionen. Sollten Sie Anzeichen einer Spielsucht bei sich feststellen, empfehlen wir Ihnen dringend, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen und unsere Selbstausschluss-Funktion zu nutzen.
6. Nutzung der CrownPokies App
Unsere CrownPokies App ermöglicht es Ihnen, bequem von unterwegs auf all unsere Spiele und Funktionen zuzugreifen. Die CrownPokies Casino App ist für mobile Browser optimiert und erfordert keine gesonderte Installation. Alle in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Regeln gelten gleichermaßen für die Nutzung der Crown Pokies App. Der CrownPokies Login über die App unterliegt denselben Sicherheitsstandards wie die Desktop-Version unserer Plattform.
7. Spielangebot und Softwareanbieter
Wir bei Crown Pokies kooperieren mit führenden Spieleentwicklern, darunter NetEnt, Play'n GO, Amatic, Booongo, BGaming, Playson, Pragmatic Play, Netgame und Mascot. Unser Spielkatalog umfasst Spielautomaten, Videopoker, Roulette, Kartenspiele, Lotterie, Live-Spiele, Pokerversionen, Würfelspiele, Angelspiele und Crash-Spiele. Wir behalten uns das Recht vor, Spiele jederzeit hinzuzufügen oder zu entfernen.
8. Änderungen der Geschäftsbedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf unserer Website unter crownpokies.com veröffentlicht und treten mit ihrer Veröffentlichung in Kraft. Wir empfehlen Ihnen, diese Bedingungen regelmäßig zu überprüfen. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach einer Änderung gilt als Ihre Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen.
9. Kundendienst
Unser Kundendienst bei CrownPokies Casino ist rund um die Uhr, 7 Tage die Woche verfügbar. Sie erreichen uns über den Live-Chat auf unserer Website oder per E-Mail an [email protected]. Wir bieten Unterstützung auf Englisch sowie über einen integrierten Übersetzerdienst in zahlreichen weiteren Sprachen, darunter Deutsch, Französisch, Spanisch, Italienisch, Polnisch und viele mehr. Bei Crown Pokies ist Ihnen unser Team stets behilflich — egal ob es um den CrownPokies Login, Bonusfragen oder Zahlungsangelegenheiten geht.